В случае возникновения проблем с оборудованием или программным обеспечением на компьютере Windows собирает информацию для описания проблемы и создает отчет о проблеме.
Отчет включает название программы, которая прекратила работу, дату и время возникновения проблемы и версию программы, которая повлекла эту проблему. Отправка отчета о проблеме позволяет Windows сообщить вам, если для этой проблемы существует решение.
Если разрешения нет, будет предложено предоставить дополнительные сведения о проблеме. Ваше участие помогает Майкрософт создавать новые решения.
Дополнительные сведения могут содержать файлы или части файлов, которые помогают определить проблему или объяснить, как она повлияла на компьютер. Windows не собирает никакую частную информацию. Можно просмотреть дополнительные сведения в отчете о проблемах до того, как он будет отправлен в корпорацию Майкрософт.
