Монитор сообщает: нет сигнала, но компьютер работает – как исправить

Если ваш монитор выдаёт тревожное сообщение «Нет сигнала», вы, вероятно, испытываете панику. Однако не стоит переживать, ведь решение этой проблемы гораздо проще, чем можно было бы подумать!

В этом руководстве мы подробно опишем весь процесс устранения неполадок. Следуйте нашим рекомендациям, и ваш монитор снова будет в рабочем состоянии уже через несколько минут!

Нет сигнала на мониторе – исправление

Давайте сначала начнём с самых простых решений; те, которые с наибольшей вероятностью решат проблему сразу:

Выключите и снова включите монитор

Как бы мы ни старались избежать этого IT-клише, мы должны упомянуть его как очевидный первый шаг, который следует предпринять. Это может показаться банальным, но иногда простой перезапуск способен решить проблемы с дисплеем.

Если перезагрузка монитора не принесла желаемого результата, попробуйте следующие действия.

Измените источник входного сигнала монитора

Все мониторы – независимо от того, являются ли они бюджетными моделями или высококлассными бегемотами – поставляются с несколькими различными видеовходами.

Наиболее распространенными являются HDMI, DisplayPort, USB-C, DVI и VGA.

Первые два являются наиболее распространенными, а USB-C «зарезервирован» для более дорогих моделей мониторов. Последние два довольно архаичны и были «архивированы» несколько лет назад, но всё ещё могут выполнять свою работу в зависимости от ваших потребностей и предпочтений.

Список поддерживаемых портов (точнее, видеовходов) варьируется от модели к модели.

Причина, по которой мы это говорим, заключается в том, что существует вполне реальная вероятность того, что ваш монитор настроен на неправильный источник входного сигнала.

Откройте экранное меню вашего монитора, используя его физические элементы управления (либо джойстик, либо ряд кнопок), а затем перейдите к настройкам ввода и выберите правильный вариант.

В зависимости от вашей модели у вас может быть даже специальная кнопка источника ввода, которая определенно сэкономит вам немного времени.

Если ваш монитор по-прежнему выводит сообщение «Нет сигнала» даже после «мягкой» перезагрузки и выбора правильного метода ввода, вы можете перейти к следующему шагу.

Само собой разумеется, что вы должны выбрать источник входного сигнала / разъём, к которому подключен кабель вашего дисплея, на задней панели монитора. Используете кабель HDMI? Выберите HDMI. DVI? Выберите DVI.

Проверьте кабели подключения монитора

Следующий шаг нашего процесса устранения неполадок связан с кабелями – они часто являются виновниками появления сообщений «Нет сигнала».

Чтобы убедиться, что ваш компьютер находится в хорошем рабочем состоянии, выполните следующие действия:

1. Проверьте, правильно ли они подключены
2. Даже если кажется, что они подключены плотно, переподключите их, чтобы быть на 100% уверенным, что вы не имеете дело с ненадёжным кабельным соединением.
3. Если на мониторе по-прежнему отображается сообщение «Нет сигнала», попробуйте использовать другой кабель.
4. Если возможно, попробуйте использовать кабель другого типа. Если вы использовали DisplayPort, попробуйте вместо этого использовать кабель HDMI (не забудьте также подключить другой конец этого нового кабеля к порту HDMI компьютера).
5. Убедитесь, что кабель дисплея подключен к правильному порту на вашем ПК. Возможно, вы подключили кабель дисплея к порту материнской платы, а не видеокарты?
6. Попробуйте подключить кабель дисплея к другому порту на видеокарте (если их несколько).

Сбросьте свой монитор до заводских настроек

Если на вашем мониторе по-прежнему отображается ужасное сообщение «Нет сигнала», вам обязательно следует выполнить сброс до заводских настроек по умолчанию.

Некоторые мониторы поддерживают сброс до заводских настроек через панель управления OSD.

Однако, если вы хотите выполнить аппаратный сброс до заводских настроек, вот что вам следует сделать:

• Отсоедините кабель питания
• Нажмите и удерживайте кнопку питания примерно десять секунд.
• Держите монитор отключенным от сети примерно тридцать секунд.
• Подключите кабель питания обратно
• Теперь ваш монитор должен включиться со всеми настройками, сброшенными на значения по умолчанию.

Проверьте монитор на другом компьютере

Если вы всё ещё получаете сообщение «Нет сигнала», пришло время проверить, не имеете ли вы дело с неисправностью оборудования.

Вы можете сделать это, подключив свой дисплей к другому ПК (или ноутбуку). Если монитор работает там, вы можете продолжить устранение неполадок, потому что проблема, скорее всего, связана с вашим ПК, а не с монитором.

Если ваш монитор не работает при подключении к другому ПК/ноутбуку – и вы уже выполнили все действия по устранению неполадок, перечисленные выше, – весьма вероятно, что ваш монитор придётся отправить в ремонт.

Аппаратное обеспечение ПК может быть неисправно

Следующее, что вы должны сделать, это попробовать совершенно другой монитор с вашим ПК.

Если это сработает, то это не вина вашего ПК – большой плюс, учитывая все обстоятельства. Если и он не подаёт никаких признаков жизни, то вы столкнулись с очень серьёзной проблемой, связанной с аппаратным обеспечением.

Но, прежде чем идти и покупать какие-либо новые компоненты, попробуйте следующее:

1. Очистите CMOS; это исправит любые неправильные настройки BIOS.
2. Возможно, ваш компьютер не выполняет POST (самотестирование при включении питания), поэтому ваш монитор ничего не отображает?
3. Проверьте материнскую плату на наличие ошибок отладки, а также на наличие звуковых сигналов и кодов ошибок светодиодов. Имейте в виду, что разные марки материнских плат имеют разные коды ошибок.

Переустановите/обновите драйверы

Если вы видите сообщение «Нет сигнала» только изредка и большую часть времени вы можете нормально использовать свой компьютер, виновником может быть неправильно настроенный или устаревший драйвер.

У нас были сообщения о том, что пользователи переустанавливали драйверы видеокарты и материнской платы, и это устраняло проблемы со случайными сообщениями «Нет сигнала».

Настоятельно рекомендуется устанавливать только последние версии драйверов видеокарты непосредственно от производителя (например, Nvidia или AMD), а не использовать встроенные драйверы, которые поставляются с вашей операционной системой.

Это также относится и к драйверам материнской платы. Если вы используете интегрированное графическое ядро (iGPU) вашего процессора и ваш монитор подключен к разъёму дисплея на материнской плате, убедитесь, что вы установили весь пакет драйверов для материнской платы. Вы можете загрузить этот пакет со страницы поддержки производителя вашей материнской платы.

Ваш монитор может быть сломан

К сожалению, это случается. Компьютерное оборудование имеет свой ограниченный срок службы, и никто не может точно предсказать, как долго прослужит именно ваш компьютер или монитор.

Если вашему монитору нет двух лет, то, вероятно, он всё ещё находится на гарантии. Некоторые модели также имеют расширенную гарантию, условия которой могут значительно отличаться в зависимости от места покупки и марки монитора.

Если ваш монитор всё ещё на гарантии, рекомендуется сдать его в ремонт. В этом случае вам могут либо починить его, либо предоставить новый, либо вернуть деньги. Все три варианта являются приемлемыми для нас!

Если же гарантийный срок истёк, вы можете отправить монитор в ремонтную мастерскую для получения заключения. Если проблема небольшая, например, лопнувшая крышка, то вам, скорее всего, не придётся платить за ремонт много. Однако если проблема более серьёзная, например, неисправна плата контроллера, то, возможно, покупка нового монитора обойдётся примерно в ту же сумму, что и ремонт.

Выводы: как вернуть сигнал на монитор

Мониторы могут столкнуться с ошибкой «Нет сигнала». Если вы столкнулись с этой проблемой «Нет сигнала» на мониторе и у вас нет времени вникать во все детали, вот краткое руководство по устранению неполадок:

• Выключите и снова включите монитор.
• Убедитесь, что источник входного сигнала монитора настроен на используемое подключение.
• Проверьте правильность подключения всех кабелей (питание и видео). Если что-то не так, попробуйте использовать другие кабели.
• Если это не помогло, попробуйте кабель другого типа (HDMI вместо DP или наоборот).
• Проверьте, используете ли вы правильный порт дисплея на вашем ПК.
• Попробуйте использовать другой порт дисплея на вашем графическом процессоре.
• Сбросьте настройки монитора до заводских значений.
• Очистите CMOS.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, вы столкнулись с более серьёзной проблемой. В этом случае лучше всего проверить монитор на другом компьютере.

Если проблема остаётся, скорее всего, вы столкнулись с аппаратной неисправностью. В таком случае вам придётся сдать монитор в ремонт или приобрести новый.

Часто задаваемые вопросы о работе мониторов

Давайте рассмотрим несколько возможных вопросов, которые могут у вас возникнуть:

Как переключить монитор на HDMI?

В зависимости от модели монитора, процесс переключения может незначительно отличаться. В целом, он должен выглядеть следующим образом:

1. Нажмите кнопку меню на мониторе, чтобы открыть экранное меню.
2. Перейдите на вкладку или меню ввода.
3. Здесь вы увидите список доступных вариантов подключения, включая HDMI (возможно, несколько HDMI), DisplayPort, а также, возможно, DVI или VGA.
4. Выберите HDMI и подтвердите свой выбор.

На короткое время экран станет чёрным, чтобы монитор мог изменить режим ввода и ваша команда вступила в силу.

Как включить монитор?

Первым шагом подключите кабель питания к задней панели монитора. Затем соедините другой конец кабеля с розеткой.

Некоторые мониторы предупредят вас с помощью светодиода на передней панели о том, что они подключены к источнику питания. После этого нажмите кнопку питания (её расположение может различаться в зависимости от модели) и монитор готов к работе!

Как отобразить экранное меню (OSD) на мониторе?

Чтобы активировать панель управления экранным меню, вам нужно нажать кнопку меню на мониторе. Обычно она находится либо на нижней стороне нижней панели, либо на задней панели.