Использование и возможности службы Windows Mixed Reality

Россия+7 (910) 990-43-11
Обновлено: 2023-08-02

Портал смешанной реальности – это классическое приложение, которое предназначено для конфигурации Mixed Reality в системе Windows. Также служит в качестве центра управления средой смешанной реальности на компьютере.

На портале смешанной реальности вы можете:

  • Просматривать поток в прямом эфире (только для Windows Mixed Reality Ultra). Чтобы включить или выключить эту функцию, выберите Остановить просмотр или Начать просмотр. (Вы также можете включить и отключить предварительный просмотр из меню Пуск смешанной реальности.)
  • Просматривать состояние гарнитуры и контроллеров. Выберите Меню, чтобы просмотреть всю информацию.
  • Настраивать новые контроллеры. Выберите МенюНастройка контроллеров.
  • Включать и отключать границу. Выберите МенюВключить/выключить границу. (Если вы выключите эту опцию, для обеспечения безопасности Вам придётся оставаться на месте).
  • Создать новую границу. Выберите МенюВыполнить конфигурирование.
  • Смотреть фотографии в смешанной реальности. Выберите МенюПросмотр фотографий в смешанной реальности
  • Загружать приложения и игры смешанной реальности. Выберите МенюСкачать приложения для смешанной реальности.

Решение общих проблем Windows Mixed Reality

Если у вас возникли проблемы или появляется сообщение об ошибке при использовании портала смешанной реальности, попробуйте следующие решения.

Перезапустите Windows Mixed Reality

  1. Отсоедините гарнитуру от компьютера (оба провода).
  2. Перезагрузите компьютер, а затем повторно подключите гарнитуру.

Убедитесь, что компьютер распознает гарнитуру

Если перезагрузка не помогает, убедитесь что вы используете гарнитуру, которая распознается компьютером. Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите диспетчер устройств и выберите соответствующую опцию из списка. Разверните Устройства смешанной реальности, и убедитесь, что ваш комплект есть в списке.

Если его нет в списке, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Подключите гарнитуру к другому порту на компьютере, если он свободен.
  • Убедитесь, что у вас установлены последние обновления программного обеспечения из сервиса Windows Update.
  • Удаление и повторная установка Windows Mixed Reality:
    1. Отсоедините гарнитуру от компьютера (оба провода).
    2. Выберите НастройкиСмешанная реальностьУдалить.
    3. Удалить сопряжение контроллеров движения: выберите НастройкиУстройстваBluetooth и другие устройства. Выберите каждый контроллер, а затем выберите Удалить устройство.
    4. Чтобы переустановить Windows Mixed Reality, подключите гарнитуру обратно к компьютеру.

Частые сообщения об ошибках

Вот несколько вещей, которые можно попробовать в случае конкретных сообщений об ошибках Windows Mixed Reality.

Если вы видите сообщение Попробуйте следующие решения
Проверьте кабель USB Подключите наушники к другому USB-порту (и убедитесь, что это порт SuperSpeed USB 3.0). Вы также можете попробовать удалить концентраторы и удлинители между телефоном и компьютером.
Проверьте кабель монитора

Попробуйте следующие решения:

  • Подключите наушники к DisplayPort 1.2 или выше или HDMI 1.4 или выше. Убедитесь, что порт связан с наиболее продвинутой видеокартой на компьютере.
  • Если вы используете карту, убедитесь что она совместима со стандартом 4К.
  • Попробуйте использовать другой порт HDMI.
  • Если у вас есть внешний монитор, подключенный к порту HDMI, попробуйте подключить его к порту DisplayPort и использовать порт HDMI для вашей гарнитуры.
Возникли проблемы Выполните общую процедуру устранения неполадок, описанную выше.

5.0/4