Сброс Windows Phone вернёт ваш смартфон к состоянию, в котором он находился при первом включении. Все персональные данные будут уничтожены и будет выполнено восстановление заводских установок.
Предупреждение: Будьте осторожны. Сброс телефона приводит к удалению всего содержимого телефона, такого как приложения и игры (наряду с данными приложений и сохраненным состоянием игры), SMS-сообщения, история звонков, фотографии и другие данные.
Сброс телефона Windows 10 Mobile
- На начальном экране быстро проведите пальцем, чтобы перейти к списку Всех приложений, а затем выберите пункт Параметры.
- Выберите Система → Сведения → Перезагрузка телефона.
- Появятся два предупреждения. Если вы полностью уверены, что хотите восстановить заводские настройки телефона, выберите Да, а затем снова выберите пункт Да. Этот процесс может занять некоторое время.
Если телефон не отвечает и Вы не можете открыть Настройки, возможно, потребуется сбросить телефон, используя аппаратные кнопки.
Для телефонов Lumia (и некоторых других марок) используйте следующую процедуру, чтобы выполнить сброс телефона.
Сброс телефона, который не отвечает
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Уменьшение громкости и Питание до тех пор, пока не почувствуете вибрацию (через 10-15 секунд).
- Когда вы почувствуете вибрацию, отпустите кнопки, а затем сразу же нажмите и удерживайте кнопку Уменьшение громкости, пока не увидите большой восклицательный знак.
- После появления восклицательного знака нажмите четыре кнопки в следующем порядке: Увеличение громкости, Уменьшение громкости, Питание, Уменьшение громкости. Телефон должен быть сброшен и перезагружен. (Перезагрузка может занять некоторое время).
Примечание: Если вы потеряете телефон, вы можете сбросить его удаленно.