Значок сети Wi-Fi, расположенный справа на панели задач Windows, позволяет получить информацию о подключении к сети Wi-Fi и его состоянии.
Вот несколько различных иконок сети Wi-Fi, которые могут появиться.
Значок подключения к сети Wi-Fi
Существует подключение к сети Wi-Fi и интернету. Всё должно работать. Если отображается этот значок, но возникают проблемы с подключением, это может означать, что проблема касается конкретного приложения или веб-сайта, или брандмауэр блокирует подключение к интернету.
Существует подключение к сети Wi-Fi, но не было обнаружено подключение к интернету (такой статус также называется ограниченным подключением). Этот значок означает, что компьютер под управлением Windows соединен с локальной сетью, но нет подключения к интернету. Вероятно, видны другие компьютеры и устройства в сети, но нельзя совершать действия, требующие доступа в интернет (например, просмотр веб-страниц, использование электронной почты или режим потоковой передачи музыки или видео).
Чтобы проверить, имеет ли компьютер связь (подключение к интернету), Windows отправляет HTTP-запрос на сервер в интернете. Если он не получает ответа от сервера, то отображается этот значок.
В случае ограниченного подключения создайте и откройте отчет о беспроводной сети, затем выполните следующие действия:
- Создайте отчет о беспроводной сети, а затем откройте его. Отчет имеет вид HTML-файла и хранится в определенном месте на вашем компьютере.
- Введите в командной строке команду netsh wlan show wlanreport
Это создаст HTML-файл, который можно открыть в веб-браузере из местоположения, указанного в командной строке.
- Найдите часть Output for 'ipconfig /all' (вывод команды «ipconfig /all») в разделе Script Output (выходные данные скрипта), а затем прокрутите отчет в части, в которой упоминается Ваша сетевая карта.
- Убедитесь, что у вас правильный IP-адрес. Убедитесь ваш IP-адрес не имеет вида 169.254.x.x. Если Ваш IP-адрес выглядит так, это значит, что операционная система не смогла получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включен протокол DHCP. Информацию о соответствующей процедуре можно найти в документации на маршрутизатор.
- Проверьте DNS-сервер. Убедитесь, что в списке указан DNS-сервер, и проверьте его с помощью команды ping.
Значок отсутствия подключения к сети Wi-Fi
Беспроводной сетевой адаптер распознается, но не найдена сеть Wi-Fi, и нет подключения к сети Wi-Fi. Если этот значок отображается, когда вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi, может иметь место одна из следующих ситуаций:
- Физический переключатель Wi-Fi на ноутбуке или планшете выключен. Проверьте, чтобы он был включен.
- Сетевая карта не поддерживает частоту сети. Такая ситуация имеет место, например, в том случае, если карта поддерживает только частоту 2,4 Ггц, а сеть использует полосу частот 5 Ггц. Информацию о частоте, поддерживаемой маршрутизатором, можно найти в его документации.
- Карта поддерживает частоту сети, но драйвер карты беспроводной сети фильтрует её. Такая ситуация редка, но случается.
Убедитесь, что адаптер беспроводной сети поддерживает ту же частоту, что и беспроводная сеть, выполнив следующие действия:
- В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
- В Диспетчере устройств выберите Сетевые карты, а затем выберите имя соответствующего адаптера.
- Выберите вкладку Дополнительно, а затем посмотрите настройки Режима Wi-Fi и убедитесь, что он обеспечивает поддержку частоты сети.
Адаптер беспроводной сети обнаружен, и в пределах досягаемости есть беспроводные сети, но адаптер не имеет связи с какой-либо из них.
- Если вы увидите этот значок, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
- Если вы не можете установить соединение, откройте отчет по беспроводной сети и убедитесь, что в разделе сессии Wi-Fi есть указанные проблемы.
Значок отсутствия связи
Не найден или не включен сетевой адаптер.
Вот несколько решений, которые следует попробовать в случае отображения этой иконки:
- В отчете по беспроводной сети в разделе сетевые адаптеры (Network Adapters) найти свою карту беспроводной сети, а затем проверьте, присутствует ли там номер проблемы. Если да, он будет соответствовать коду ошибки в Диспетчере устройств, который сообщает, почему драйвер не был загружен.
- Проверьте, установлен ли у вас последний драйвер, запустив службу Windows Update. Для того, чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств, выберите пункт Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Свойства, а затем выберите вкладку Драйвер.
- Если карта беспроводной сети не отображается в Диспетчере устройств, это значит, что операционная система Windows не обнаруживает её. В такой ситуации может потребоваться вручную установить драйвера. Проверьте веб-сайт производителя устройства на наличие драйвера, который работает в операционной системе Windows 10.
