Во время первой попытки включения средства BitLocker на диске с установленной системой Windows появится сообщение об ошибке с требованием обновить базовую систему ввода-вывода (BIOS) перед использованием средства BitLocker.
Это может произойти, если компьютер оснащен оборудованием безопасности модуля ТРМ (специальным микрочипом во многих компьютерах, который поддерживает дополнительные функции безопасности) версии 1.2 или более поздней, и BIOS компьютера нужно обновить для надлежащей работы с модулем ТРМ.
Если средство BitLocker уже включено, а BIOS необходимо обновить по другой причине, например для решения проблемы совместимости оборудования, временно приостановите средство BitLocker перед обновлением BIOS. Это предотвращает блокировку диска, на котором установлена Windows, средством BitLocker при перезагрузке компьютера после обновления.
Предупреждение! Обновление BIOS – это сложный процесс, и в случае ошибки компьютер может перестать работать. Поэтому следует точно следовать инструкциям производителя.
Примечание: Вспомогательное программное обеспечение, которое работает в Windows, например, программы для озвучивания экрана, не воспроизводить текст на экранах запуска средства BitLocker, поскольку они отражаются при загрузке BIOS, ещё до начала работы Windows.
