Ошибки выполнения могут привести к потере информации файла, с которым вы сейчас работаете, ошибки в структуре самого файла (его повреждения) сделают невозможной работу с файлом или использование функций. В отличие от стоп-ошибок, ошибки выполнения, как правило, не приводят к прекращению работы Windows или программы.
Ошибки при выполнении могут происходить, если работают две несовместимые программы, в случае проблем с памятью компьютера или если компьютер заражен вредоносными программами.
Если ошибка при выполнении повторяется, выполните следующие действия:
- Установите последнее обновление для Windows и программы, которая сообщает об ошибке. Заметьте, что обновление программы может быть указано как необязательное на странице Windows Update.
- Обратитесь в службу поддержки, чтобы найти способ исправления ошибки в программе.
- Если отчет об ошибках Windows включен и программа прекращает работу, отчет об ошибке обычно отправляется в корпорацию Майкрософт для дополнительного анализа. Если существует способ исправления ошибки или методы уменьшения вероятности ее повторения, их можно найти в центре поддержки.
- Обновите и запустите антивирусное программное обеспечение.
- Убедитесь, что объем оперативной памяти компьютера соответствует хотя бы минимальным требованиям для запуска программы. Подробнее о требованиях программ можно узнать в интернете или в справочной информации программы. Дополнительные сведения о памяти компьютера см. Просмотр сведений о компьютере.
