Ниже описаны некоторые параметры удаленного помощника Windows, которые можно изменять.
Помните, нажатие клавиши Esc на клавиатуре прекращает совместное с помощником управления компьютером.
Сохранить журнал сеансов
Этот параметр позволяет сохранять журнал сеансов удаленной помощи Windows для дальнейшего использования.
В журнал можно обращаться позже, если нужно просмотреть, что происходило в течение сеанса. Например, можно проверить, какие файлы передавались между вами и вашим помощником. Файл журнала сохраняется в папке «Remote Assistance Logs», которая расположена в папке «Документы».
Обмен контактной информацией в Easy Connect
Если установлен этот флажок, происходит обмен контактной информацией между двумя компьютерами, которые подключаются с помощью функции Easy Connect.
Контактную информацию можно использовать позже при пользовании функцией Easy Connect для запуска сеанса удаленной помощи. Нужно установить флажок на обоих компьютерах, подключенных к сеансу удаленной помощи.
Использование полосы пропускания
Можно улучшить качество подключения при низкой пропускной способности подключения, выключив несколько визуальных эффектов в Windows.
Для постепенного выключения визуальных эффектов перемещайте ползунок вниз. При перемещении ползунка вверх, визуальные эффекты постепенно снова включаются.
Важно знать, что это может привести к тому, что программы будут работать медленнее при низкой пропускной способности подключения.