Школа Windows

Всё о компьютерной системе Windows: основы работы, запуск и безопасность, Интернет, обслуживание и настройка

Главное меню

Краткая справка по ошибкам обновления Windows 10 Mobile

В таблице на этой странице описаны наиболее частые ошибки при обновлении до Windows 10 Mobile и действия, которые можно предпринять для решения проблем.

Чтобы обеспечить плавное обновление устройства, помните о нескольких вещах:

  • Зарядите аккумулятор. Перед началом обновления убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Если это не так, возможно, потребуется подключить его к источнику питания.
  • Подключитесь к сети Wi-Fi. Подключение к сети Wi-Fi позволит быстрее загрузить обновление. Если нужно скачать обновления при помощи сотового соединения, убедитесь, что подключение к 3G, 4G или LTE. В случае соединения 2G или 2.5G (EDGE), появится запрос на обновление, но вы не сможете его скачать до момента установления более быстрого соединения.
  • Освободите место. Если не хватает места на устройстве, чтобы обновить его, удалите некоторые ненужные файлы.
  • Попробуйте еще раз. Если появляется ошибка, подождите некоторое время и попробуйте снова.
  • Перезагрузите устройство. Если устройство зависает при установке обновлений, перезагрузите его, чтобы возобновить правильную установку обновлений.

Установить Windows 10 Mobile можно с помощью помощника по обновлению

Код ошибки Значение и способ ремонта

801881cd
80188308

Не хватает места на устройстве, чтобы установить обновление.

Попробуйте удалить какие-нибудь файлы мультимедиа (видео, музыку и фото) или приложения, чтобы освободить место для обновления.

80188264
80188265

Вы отказались от скачивания обновления через сотовое соединение. Чтобы решить эту проблему, подключитесь к сети Wi-Fi и скачайте обновление.

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi и хотите скачать обновление с помощью сотового соединения, выберите пункт Скачать.

801882cb

Возникают проблемы с подключением к сети.

Убедитесь, что установлено подключение к Интернету, а затем повторите попытку. Лучше всего подключиться к сети Wi-Fi, чтобы избежать расходов на передачу данных по сотовой сети.

800f081f
80070570

Произошла ошибка при подготовке обновления для установки.

Вы можете дождаться установки очередного обновления на устройстве (обновления Windows 10 Mobile появляются, как правило, один раз в месяц), что должно автоматически решить эту проблему. Вы также можете переустановить Windows на устройстве с помощью Windows Device Recovery Tool, а затем установить доступные обновления.

801881d0
8018822a
80072f30
80072ee7
80072ee2
80072efd
80072f76
80072efe

В ходе обновления возникла временная проблема с сервером или подключением к интернету.

Убедитесь, что установлено подключение к Интернету, а затем повторите попытку. Лучше всего подключиться к сети Wi-Fi, чтобы избежать расходов на передачу данных по сотовой сети.

801881d1
801882d1
Произошла ошибка при установке обновления. Перезагрузите устройство и попробуйте снова загрузить обновление.

Это не полный список кодов ошибок. Если в списке нет соответствующего кода ошибки, может быть, в настоящее время специалисты работают над решением этой проблемы и пока не могут предложить никакого решения.



  • Категория:
  • Автор:
  • Рейтинг:
    5.0/1

avatar