После обновления операционной системы компьютера до Windows 10 вы можете столкнуться с проблемами поиска своих старых файлов.
Вот несколько решений, которые стоит попробовать.
Сбросьте временный профиль входа
Выберите пункты Пуск → Настройки → Учетные записи → Синхронизация настроек.
Если вверху отображается сообщение Вы вошли в систему с временным профилем. Перемещаемые параметры сейчас недоступны, перезагрузите компьютер и войдите в систему еще раз. Это должно привести к удалению временной учетной записи и файлы должны стать вновь доступны.
Перезагрузите компьютер и войдите в систему. Часто это действие помогает в том случае, если отображается сообщение Не удается войти в учетную запись.
Примечания:
- Повторный просмотр файлов, может потребовать несколько раз перезагрузить компьютер.
- Необходимо создать на внешнем диске резервную копию всех важных данных и время от времени обновлять её, так как они Вы гарантировано сохраните то, что действительно Вам важно.
Поиск файлов при помощи функции поиска
Выберите поле поиска на панели задач и выполните поиск файлов. Если вы не видите искомые файлы и не используете в данный момент временного профиля, используйте средство устранения неполадок, чтобы устранить проблемы с поиском.
Для этого в поле поиска на панели задач введите индексирование, а затем выберите пункт Параметры индексирования. Выберите кнопку Дополнительно, чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем выберите ссылку Устранение неполадок с поиском и индексированием, и следуйте инструкциям.
Другие решения, которые стоит попробовать:
- Некоторые файлы могут быть скрыты от просмотра. В поле поиска введите Показывать скрытые файлы и папки. В разделе Скрытые файлы и папки выберите Показывать скрытые файлы, папки и диски. Затем снова попробуйте выполнить поиск файлов.
- Выполните поиск всех файлов определенного типа с помощью звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word введите в поисковую строку *.doc. В случае музыкальных файлов формата mp3 введите *.mp3.
- В случае обновления операционной системы до версии Windows 10 часть файлов может быть перенесена. Проверьте расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл, а затем выберите пункт Открыть расположение файла. Скопируйте все файлы, которые вы хотите переместить в другое место.
Попробуйте восстановить файлы из резервной копии
- Выберите Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Резервное копирование и выберите пункт Резервное копирование и восстановление (Windows 7). Выберите пункт Восстановить мои файлы и следуйте инструкциям, чтобы восстановить файлы.
- Иногда можно восстановить файл, создав новый, используя тоже имя и тип файла. После создания нового файла выберите пункт Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии, а затем выберите версию файла для восстановления.
Включение учетной записи администратора Windows 7
В случае создания новой учетной записи Microsoft в рамках обновления с Windows 7 файлы могут находиться на отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, нужно включить эту учетную запись и войти в систему снова.
- В поле поиска введите управление компьютером и выберите Управление компьютером.
- В левой области выберите пункт Локальные пользователи и группы, а затем выберите пункт Пользователи. Если на значке пользователя системный администратор находится стрелка вниз, это значит, что учетная запись отключена.
- Чтобы включить учетную запись, дважды щелкните значок Администратора – откроется диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Отключить учетную запись и выберите пункт Применить, чтобы активировать учетную запись.
- Выйдите из системы и снова войдите в систему с учетной записью администратора.
