Существует много причин, почему Windows не распознает беспроводное устройство, например мобильный телефон или клавиатуру с поддержкой Bluetooth.
Ниже приведены несколько советов, которые помогут найти устройство, которое следует добавить к компьютеру:
- Убедитесь, что устройство включено, его аккумулятор заряжен, устройство не находится в режиме ожидания (режим сна).
- Убедитесь, что устройство находится в пределах беспроводной досягаемости компьютера (обычно это 2-3 метра для большинства устройств Bluetooth или 30 метров для беспроводного сетевого устройства Wi-Fi). Если вы не уверены, что устройство находится в пределах досягаемости, попробуйте расположить его ближе к компьютеру. Если между устройством и компьютером есть стена, попробуйте расположить их в одной комнате.
- Убедитесь, что другие беспроводные устройства (например, микроволновые печи, радиотелефоны и др.) не препятствуют работе беспроводного устройства.
- Если компьютер использует внешний Bluetooth-или Wi-Fi-адаптер, убедитесь, что адаптер работает правильно и подключен и установлены правильно.
- Если поддержка Bluetooth интегрирована в компьютер, убедитесь, что радиопередатчик Bluetooth включен. Возможно, передатчик объединены с переключателем, который также включает и выключает беспроводной сетевой приемник. Во многих ноутбуках этот переключатель внешний. Чтобы узнать, как его включить, просмотрите документацию компьютера.
- Чтобы добавить к беспроводной сети устройство к компьютеру, его необходимо сначала настроить для работы в соответствующей беспроводной сети. Чтобы узнать, как это сделать, см. в документации устройства или посетите сайт производителя.
