Если не удалось записать телепрограмму в Windows Media Center и её трансляция уже завершена, вернуться и записать телепрограмму снова невозможно. Однако, можно изменить настройки или конфигурацию оборудования, чтобы избежать ошибок записи в будущем.
Ниже приведены причины, по которым программа может не записаться.
Возник конфликт записи
Если количество запланированных на время записи превысит количество доступных на компьютере ТВ-тюнеров, от медиацентра поступит уведомление о возможном конфликте записи и указании для его решения.
Если в период, когда должен произойти конфликт записи вы не будете пользоваться компьютером, медиацентр попытается решить конфликт самостоятельно. По возможности медиацентр выберет альтернативные дату и время для одной из программ и изменит расписание записи, чтобы записать обе программы.
В противном случае медиацентр выберет, какую программу записывать, согласно таким приоритетам (по убыванию):
- одноразовую запись (не входит в цикл телепрограмм);
- ранжирование приоритетов для циклов телепрограмм;
- программа, которая запланирована первым.
Если конфликт записи возникает между двумя эпизодами из разных запросов на запись цикла телепрограмм, значит медиацентр использует настройки приоритетов для циклов телепрограмм, чтобы выбрать программу для записи.
Настройки приоритетов для цикла телепрограмм можно изменять, чтобы обеспечить запись именно любимого цикла в случае конфликта.
- На экране запуска медиацентра Windows перейдите в меню ТВ, последовательно щелкните Записанные телепрограммы → Посмотреть расписание → Циклы передач и выберите пункт Изменить приоритеты.
- Нажмите Вверх или Вниз, чтобы переместить запланированные циклы телепрограмм вверх или вниз в списке приоритетов, и нажмите кнопку Готово.
- Новый запланирован цикл телепрограмм автоматически добавляется в конец списка с самым низким приоритетом.
Совет: Если конфликты записи возникают часто, установите на компьютер дополнительный ТВ-тюнер, это позволит записывать две телепрограммы на разных каналах одновременно.
На жестком диске нет свободного места
Медиацентр не сможет записать запланированную телепрограмму, если на жестком диске недостаточно места для ее сохранения. Чтобы освободить место, можно удалить некоторые предварительно записанные программы.
Также можно увеличить ограничение для записанных телепрограмм в Windows Media или, если на компьютере установлено несколько жестких дисков, сменить диск (если заполнено), на который медиацентр сохраняет записываемые телепрограммы.
- На экране запуска медиацентра Windows перейдите к Задачи, последовательно щелкните Параметры → ТВ записи и выберите Хранилище записей телепрограмм.
- Выполните одно из следующих действий:
- в разделе Максимальный объем места для телепрограмм с помощью кнопок + и – увеличьте или уменьшите объем места на диске для записанных телепрограмм;
- в разделе Запись на диск с помощью кнопок + и – выберите другой диск, на который медиацентр сохранять записываемые телепрограммы.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Примечания:
- Медиацентр может отслеживать записанные телепрограммы на нескольких дисках, но сохраняются записанные телепередачи только на диск, указанный в разделе «Хранилище записей телепрограмм».
- Передачи телевидения высокой четкости занимают гораздо больше места на жестком диске, чем записи передач со стандартной четкостью, поэтому они заполняют диск быстрее.
- Если на жестком диске мало свободного места, может случиться так, что программа запишется, но потом ее медиацентр автоматически удалит, чтобы освободить место для следующей записи. Чтобы изменить эти и другие настройки, на экране запуска медиацентра Windows перейдите к Задачи, последовательно щелкните Параметры → ТВ записи и выберите пункт Параметры записи по умолчанию.
ТВ-сигнал недоступен
Если отсутствует ТВ-сигнал в Windows Media, сначала проверьте кабель телевизионного сигнала, чтобы убедиться, что он подключен к ТВ-тюнеру должным образом.
Если все подключено правильно, а ТВ-сигнал все равно отсутствует, это может вызвать одна из таких причин:
- ТВ-сигнал поставщика услуг работает неправильно. Обратитесь к поставщику телеуслуг, при этом запланированные записи придется отменить или перепланировать, пока сигнал не будет снова.
- ТВ-тюнер работает неправильно. Убедитесь, что используется последняя версия драйвера для ТВ-тюнера, который установлен на компьютере.
- В медиацентре возникли технические неполадки. Если медиацентр не может обнаружить ТВ-сигнал, но все остальное работает, попробуйте перезагрузить компьютер.
Компьютер выключен или батарея ноутбука разряжена
Медиацентр может записать телепрограмму, даже если компьютер находится в спящем или смешанном спящем режиме или режиме гибернации. Однако, если компьютер отключен на время запланированной записи программа не будет записано.
Если для записи телепрограммы используется ноутбук, записи продолжаться даже в спящем или смешанном спящем режиме, режиме гибернации или во время питания от аккумулятора. Если батарея разряжается, записи будут остановлены.
Медиацентру не удалось найти канал или записан неправильный канал
Медиацентр может обнаружить ошибку при изменении каналов для начала записи передачи или ошибочно записать другой канал. Эти проблемы обычно возникают, если для приема ТВ-сигнала используется ТВ-приставка.
Ошибка изменения каналов на ТВ-приставке может произойти по следующим причинам:
- Кабель ИК-передатчика на ТВ-приставке подключен неправильно. Если кабель ИК-передатчика на передней панели ТВ-приставки подключены неправильно или вообще не подключен, медиацентр не сможет послать сигнал к ТВ-приставке, чтобы изменить канал.
- Скорость изменения каналов ТВ-приставки завышена или медлена. При выборе ложной скорости изменения каналов, ТВ-приставка может получить сигнал только для двух (вместо трех) цифр канала и включить двухцифровой канал вместо трехцифрового. Настройте ТВ-сигнал снова и выберите другую скорость изменения каналов.
- На экране запуска медиацентра Windows перейдите к Задачи, последовательно щелкните Параметры → ТВ → Настройка ТВ-сигнала и следуйте инструкциям.
- Медиацентр пытается переключиться на канал, который не входит в пакет телеуслуг. Если используется ТВ-приставка, она может рассинхронизироваться с медиацентром и вызывать ложную запись другого канала. В медиацентре можно скрыть нежелательные каналы, чтобы программа не записывала каналы, которые не принимаются.
Можно также отображать скрытые каналы, которые принимаются, чтобы медиацентр мог получить к ним доступ:
- На экране запуска медиацентра Windows перейдите к Задачи, последовательно щелкните Параметры → ТВ → Путеводитель и выберите команду Изменить каналы.
- Найдите каналы, которые следует отражать или скрыть.
- Установите флажок рядом с каждым каналом, чтобы изменить его параметр, и нажмите кнопку Сохранить.
Примечание: Если при использовании ТВ-приставки отображается экранное сообщение, нужно сначала выполнить необходимые действия с помощью пульта дистанционного управления ТВ-приставкой, только после этого можно изменять каналы в медиацентре.
Другие причины, по которым не удалось записать телепрограмму
Гид устарел. Медиацентр автоматически обновляет Гид, однако последние сведения для передач можно загрузить вручную.
- На экране запуска медиацентра Windows перейдите к Задачи, последовательно щелкните Параметры → ТВ → Путеводитель → Получить новые программы передач и нажмите кнопку ОК.
- Когда программы передач будут обновлены, появится уведомление.
Существуют ограничения для определенной телепрограммы. Если поставщик сигнала установил ограничение на запись определенной программы, медиацентр не сможет её записать.
Превышен лимит для сохранения количества серий в цикле телепрограмм. По умолчанию медиацентр может хранить все серии цикла телепрограмм, который записывается. Однако, если серии определенного цикла телепрограмм не удалось записать, попробуйте проверить настройки этого цикла.
- На экране запуска медиацентра Windows перейдите в меню ТВ, последовательно щелкните Записанные телепрограммы → Посмотреть расписание и выберите Циклы передач.
- Выберите название цикла телепрограмм и нажмите Настройки цикла телепрограмм, чтобы просмотреть и изменить настройки для определенного цикла телепрограмм.
Если все равно неизвестно, почему не удалось записать телепрограмму, проверьте журнал записи.
- На экране запуска медиацентра Windows перейдите в меню ТВ, последовательно щелкните Записанные телепрограммы → Посмотреть расписание и выберите Журнал.
- Щелкните Сортировать по дате, Сортировать по состоянию или Сортировать по названию, чтобы упорядочить список.
- Состояние каждой телепрограммы указано рядом с ее названием.
- Щелкните название телепрограммы, чтобы получить дополнительные сведения о состоянии записи.
Примечание: Для воспроизведения и записи прямых трансляций телепрограмм с помощью Windows Media Center требуется аналоговый или цифровой ТВ-тюнер. Если тюнер не поставлялся вместе с компьютером, его можно установить дополнительно.
