Поиск файлов для скачивания и ключей продуктов в магазине Microsoft Store

Большинство программ, купленных в Microsoft Store, такие как цифровые материалы для скачивания, например, пакет Office, ос Windows, игры для Xbox, вы можете загружать, устанавливать и переустанавливать через историю заказов. Найдите программное обеспечение и выберите Ключ продукта/Установить.

Если вы ищете инструкции по загрузке и установке конкретного продукта, см. в следующих разделах.

Загрузка Windows 10 с Microsoft Store

  1. Зайдите в историю заказов, найдите Windows 10, а затем выберите Ключ продукта/Установить.
  2. Выберите Копировать, чтобы скопировать ключ, а затем выберите пункт Установить.
  3. Выберите Скачать средство сейчас и следуйте инструкциям.
  4. Мастер поможет Вам выполнить шаги установки. Вы можете установить Windows 10 на своем компьютере PC или Mac.

Приложения и игры в Microsoft Store

Приложения и игры, которые не были загружены или установлены, можно найти в истории заказов.

Через Windows 10

Вы можете найти их на компьютере в библиотеке.

  1. На панели задач, выберите значок Microsoft Store, а затем нажмите три точки сверху, около вашего аватара.
  2. Выберите пункт Моя библиотека. Если приложения и игры имеют рядом значок Установить, это значит, что они ещё не были загружены. Выберите значок Установить, чтобы скачать и установить приложение или игру.

Установка приложения с магазина Microsoft Store

На консоли Xbox One

Для того, чтобы найти загруженные, но не установленные игры, приложения или пакеты содержимого.

  1. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
  2. Выберите Мои игры и приложенияДля установки.
  3. Выберите игру, а затем выберите Установка.
  4. В случае неустановленных дополнений для игр, выберите Игры, выберите игру, нажмите кнопку Меню, а затем выберите Управление игрой.

Office 365 в Microsoft Store

Office 365 куплен непосредственно от корпорации Майкрософт

Если вы покупаете сервис Office 365 для скачивания в цифровом формате, то не получите ключа продукта.

  1. Перейдите на веб-сайт Сервисы и подписки. Войдите при появлении запроса.
  2. Найдите Office 365 и выберите Установить.
  3. Мастер устанавливает пакет Office в фоновом режиме. Вы можете работать или даже начать использовать Office до завершения установки, но убедитесь, что ваш компьютер остается включен и подключен к интернету.

Вы также можете установить его с помощью сообщения электронной почты с подтверждением заказа, в котором находится ссылка Установите пакет Office.

Сервис Office 365 приобретен в розничном магазине

Если у вас есть неактивированная карта предоплаты на сервис Office 365, следуйте инструкциям на обратной стороне карты, чтобы получить ключ продукта и установить Office 365.

Если код на сервис Office 365 с карты предоплаты уже был использован, следуйте инструкциям по установке пакета Office.

  1. Перейдите на веб-сайт Сервисы и подписки.
  2. Найти Office 365 и выберите Установить.
  3. Мастер установит пакет Office в фоновом режиме.

Файлы Office 2016 в Microsoft Store

  1. Зайдите в историю заказов. Войдите в систему, если будет предложено.
  2. Найти Office 2016, выберите Ключ продукта/установить и следуйте инструкциям на экране.
  3. Выберите пункт Установка Microsoft Office и следуйте инструкциям на экране.
  4. Мастер устанавливает пакет Office в фоновом режиме.
  5. Если это не работает, в сообщении электронной почты с подтверждением заказа, выберите Установить пакет Office.

Visual Studio Pro в Microsoft Store

  1. Зайдите в историю заказов, найдите Visual Studio Professional и выберите Ключ продукта/Установить.
  2. Выберите Копировать, чтобы скопировать ключ продукта, а затем выберите пункт Установить.
  3. Откроется страница Visual Studio для установки программного обеспечения. Следуйте инструкциям на экране.

Подписка на Visual Studio

  1. Зайдите в историю заказов, найдите подписку на Visual Studio и выберите пункт Ключ продукта/Установить.
  2. Выберите Копировать, чтобы скопировать ключ продукта, а затем выберите пункт Установить.
  3. Откройте страницу активации Visual Studio.
  4. Введите маркер активации подписки, а затем выберите Активировать.

Устранение неполадок с загрузкой из Microsoft Store

Если вы не видите опцию Ключ продукта/Установить для своего продукта в истории заказов, вот несколько решений, которые стоит попробовать.

  • Если вы видите только пункт Установка, выберите его, чтобы начать загрузку и установку. Приложение или игра может не иметь ключа продукта.
  • Если вы не видите опцию Установить, выберите название продукта. Произойдёт переход на страницу продукта. Если кнопка Купить изменится на кнопку Установить, нажмите её. Приложение или игра будут автоматически загружены и установлены.
  • Если Вы купили программное обеспечение в физической упаковке, история заказов не будет содержать ключа продукта до тех пор, пока программное обеспечение не будет в первый раз установлено. Следуйте инструкциям по установке, которые находятся в упаковке.
  • Некоторые приложения или игры не указывают ключ продукта в истории заказов. Если ключ продукта находится на карточке или на обратной стороне упаковки, поместите его в безопасное место.

0  5.0/5