Как решить проблему подключения к интернету в систему Windows 10

Россия+7 (910) 990-43-11
Обновлено: 2021-07-15

Использование средства устранения неполадок сети

Система Windows может помочь в решении проблемы. В поле поиска на панели задач, введите устранение неполадок сети, а затем выберите пункт Определение и устранение неполадок сети.

Windows 10 ищет проблемы в работе сетевого соединения

Если это не поможет, а используется проводное подключение, убедитесь, что оба конца кабеля Ethernet надежно подключены к компьютеру и маршрутизатору или модему.

Если возникают проблемы с подключением Wi-Fi

Вот несколько хороших решений, которые стоит попробовать:

  • Убедитесь, что включена сеть Wi-Fi. Выберите кнопку «Пуск», а затем выберите пункт ПараметрыСеть и интернетWi‑Fi, чтобы проверить это. Если ожидаемая сеть отображается в списке, выберите сеть, а затем выберите команду Подключить.
  • Убедитесь, что включен переключатель Wi-Fi на ноутбуке. Обычно в этом случае загорается соответствующий индикатор.
  • Выберите кнопку «Пуск», а затем выберите пункт ПараметрыСеть и интернетРежим «в самолете» и выключите режим «в самолете», если он включен.
  • Переместите компьютер ближе к маршрутизатору или точке доступа.

Если ни одно из этих действий не поможет, перезагрузите Wi-Fi маршрутизатор. Это должно быть одно из последних действий, выполняемых для решения проблемы.

Список доступных в Windows 10 сетей для подключения

Иногда можно вместо этого подключиться к сети сотовой связи. Выберите кнопку «Пуск», а затем выберите пункт ПараметрыСеть и интернет и убедитесь, что в списке настроек есть пункт Мобильная сеть.

Не вижу название своей сети Wi-Fi

Убедитесь, что маршрутизатор настроен на вещание имени сети:

  1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
  2. Откройте браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0 – IP-адрес по умолчанию можно найти в документации маршрутизатора).
  3. Войдите в систему с помощью своего имени пользователя и пароля, а затем убедитесь, что включена опция Включить трансляцию SSID, Выдача идентификатора SSID беспроводной сети или что-то подобное. Этот параметр часто находится на странице параметров беспроводной сети.

5.0/3