Школа Windows

Всё о компьютерной системе Windows: основы работы, запуск и безопасность, Интернет, обслуживание и настройка

Главное меню

Почему я получаю SMS-сообщения от компании Microsoft

Почему мне прислали SMS-сообщение

Майкрософт может отправлять Вам SMS-сообщения при входе в систему на вашем телефоне с операционной системой Windows в первый раз или когда вы пытаетесь использовать функцию, для которой требуется подтверждение вашей личности.

Также Вы можете получить SMS-сообщение, если вошли на устройстве, которого ещё не связали с вашей учетной записью пользователя Windows.

Если вы включили двухэтапную аутентификацию, вы можете для повышения защиты вашей учетной записи получать при входе код безопасности в СМС-сообщении.

Какие типы SMS я могу получить

Вы можете получать следующие типы сообщений:

  • SMS-сообщение с ссылкой на помощь. Когда вы входите в Windows Phone, на номер телефона, связанный с вашей учетной записью Майкрософт, будет отправлено SMS-сообщение. С помощью защитного кода в этом сообщении Вы сможете подтвердить, что аккаунт принадлежит Вам. Если вы регулярно используете телефон, такая проверка потребуется только при первой авторизации.
  • SMS-сообщение с кодом безопасности. SMS-сообщение с кодом безопасности – это сообщение содержит защитный код и помечено как Код безопасности учетной записи Майкрософт или Код подтверждения учетной записи Майкрософт.

Что делать с сообщениями от Майкрософт

Если вы получили:

  • SMS-сообщение со ссылкой. Не нужно ничего делать. Все действия будут выполнены автоматически.
  • SMS-сообщение с кодом безопасности. Подтвердите права на учетную запись Microsoft, используя полученный код безопасности.

Что делать, если мне не приходит SMS

SMS-сообщение отправляется только на основной номер телефона, указанный в данных вашей учетной записи Microsoft. Если с вашей учетной записью Майкрософт не связан ни один номер телефона, то с Вами свяжутся с помощью другого метода (например, адрес электронной почты).

Свои контактные данные вы можете изменить на странице учетной записи Майкрософт.

Как отказаться от получения SMS-сообщений

Если вы не хотите получать коды безопасности в текстовых сообщениях и по электронной почте, телефон может генерировать эти коды в приложении. Если вы хотите генерировать коды безопасности, полезным может оказаться приложение Microsoft Authenticator для Windows Phone, Android или iOS.

Добавьте учетную запись Майкрософт в приложение, войдя в систему с помощью своих учетных данных или посетив веб-страницу параметров безопасности и выбрав пункт Настройка приложения для проверки личности.

Система Windows 10 предлагает новую опцию для системы безопасности, которая заменяет двухступенчатую проверку. Вместо того, чтобы отправлять код безопасности, функция Windows Hello проверяет личность пользователя с помощью PIN-кода или биометрических данных (отпечатки пальцев или распознавание лица, если устройство поддерживает эту технологию).



  • Категория:
  • Автор:
  • Рейтинг:
    5.0/1