Получение справки по ошибкам активации Windows 8.1

Эта ошибка может возникнуть при использовании мастера Добавления компонентов Windows 8.1 или Добавлении функции в систему Windows 8 для обновления текущей версии Windows до Windows 8.1 Pro с Media Center или Windows 8 Pro Media Center. Различные версии Windows, вы можете активировать только на компьютерах с установленной ос Windows или в случае, когда Windows приобрели на сайте Windows в сети интернет или в магазине.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно установить Windows с помощью ключа продукта, полученного с DVD-диском или сообщения e-mail с подтверждением покупки. Если вы считаете, что данное сообщение получено по ошибке, обратитесь в службу поддержки корпорации Майкрософт.

Эта ошибка может возникнуть при добавлении пакета Windows Media Center и ввода нового ключа продукта. Чтобы решить эту проблему, вы можете активировать Windows по телефону.

1. Быстро сдвиньте палец внутрь от правого края экрана, а затем нажмите на панель Поиска. (Если вы используете мышь, выберите в верхний правый угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите на панель Поиска).
2. В поле поиска введите строку SLUI 04, а затем нажмите клавишу или выберите пункт SLUI 04.
3. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Эта ошибка может возникнуть в случае добавления языка интерфейса, который в настоящее время не поддерживается в системе Windows, при помощи сторонних приложений. Чтобы решить эту проблему, вы можете восстановить компьютер до состояния определенного момента в прошлом.

Эта ошибка может возникнуть, если вы используете ключ продукта для обновления операционной системы до версии Windows 8.1 или Windows 8 на компьютере, на котором не была установлена предыдущая версия Windows. Чтобы выполнить обновление, на компьютере должна быть установлена операционная система Windows 8, Windows 7,Windows Vista или Windows XP.

Эта ошибка может произойти, если настройки брандмауэра прерывают процесс активации системы Windows в режиме онлайн. Чтобы решить эту проблему, вы можете активировать Windows по телефону.

1. Быстро сдвиньте палец внутрь от правого края экрана, а затем нажмите на панель Поиска. (Если вы используете мышь, выберите в верхний правый угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите на панель Поиска).
2. В поле поиска введите строку SLUI 04, а затем нажмите клавишу или выберите пункт SLUI 04.
3. Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Эта ошибка может произойти, если ключ продукта уже используется на другом компьютере или используется на большем количестве компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо приобрести отдельный ключ продукта для каждого компьютера, для активации на нем Windows.

Эта ошибка означает, что введенный ключ продукта уже используется на другом компьютере, и, возможно, вам придется купить новый ключ. Если вы купили компьютер с уже установленной Windows, свяжитесь с производителем или продавцом компьютера для получения исходного установочного диска DVD Windows.

Эта ошибка возникает в случае, если лицензия фирмы (лицензия приобретенная компанией от компании Microsoft, которая позволяет установить Windows на нескольких компьютерах) используется на большем количестве компьютеров, чем указано в положениях и условиях лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы решить эту проблему, может потребоваться включение компьютера с помощью другого ключа продукта. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

Эта ошибка может возникать при попытке активации компьютера в режиме без соединения с корпоративной сетью. Если у вас есть подключение к сети на работе, но эта ошибка происходит, это может означать, что вам придется изменить настройки сети. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

Возможно, потребуется снова ввести ключ продукта. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Быстро сдвиньте палец внутрь от правого края экрана, а затем нажмите на панель Поиска. (Если вы используете мышь, выберите в верхний правый угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите на панель Поиска).
2. Выполните одно из следующих действий:
   • В системе Windows 8.1 введите ключ продукта в поле поиска, а затем нажмите клавишу или выберите пункт Изменить ключ продукта Windows. В области Windows нажмите или выберите пункт Изменить ключ продукта, а затем введите ключ продукта, состоящий из 25 символов.
   • В системе Windows 8 введите строку SLUI 03 в поле поиска, а затем нажмите клавишу или выберите пункт SLUI 03. Введите 25-значный ключ продукта, а затем нажмите или выберите Активизировать.

Для подтверждения выбора может быть необходимо ввести пароль администратора.

Примечание: Ключ продукта находится на коробке, в которой вы получили DVD-диск с операционной системой Windows, или в письме с подтверждением покупки системы Windows. Выглядит он следующим образом: КЛЮЧ ПРОДУКТА: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Эта ошибка может возникнуть в случае, если дата и время на вашем компьютере установлены неправильно и система Windows не может установить соединение с сервером активации в режиме онлайн, что делает невозможным проверку ключа продукта.

Чтобы проверить дату и время на компьютере, выполните следующие действия:

1. Быстро сдвиньте палец внутрь от правого края экрана, а затем нажмите на панель Поиска. (Если вы используете мышь, выберите в верхний правый угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите на панель Поиска).
2. Введите дату и время в поле поиска, а затем выполните одно из следующих действий:
   • В системе Windows 8.1 нажмите или выберите пункт Настройки даты и времени.
   • В системе Windows 8 нажмите или выберите Настройки, а затем нажмите клавишу или выберите пункт Дата и время.

Чтобы проверить подключение к интернету, выполните следующие действия:

1. Быстро сдвиньте палец внутрь от правого края экрана, а затем нажмите на панель Поиска. (Если вы используете мышь, выберите в верхний правый угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите на панель Поиска).
2. Введите в строку средство устранения неполадок в поле поиска, а затем выполните одно из следующих действий:
   • В системе Windows 8.1 нажмите или выберите кнопку "Идентификация и устранение проблем с сетью".
   • В системе Windows 8 нажмите или выберите Настройки, а затем кнопку "Идентификация и устранение проблем с сетью".

Эта ошибка может возникать после установки программного обеспечения сторонних производителей, которое изменило системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы некоторые системные файлы. Можно попробовать восстановить системные файлы компьютера в состояние до определенного момента в прошлом. Выполнение этой операции не повлияет на личные файлы и удаляет программное обеспечение, которое было установлено с этого момента.

Если произошла эта ошибка, повторите попытку активации. Если это не поможет, попробуйте восстановить или обновить компьютер или сбросить настройки в исходное состояние.