Места, в которых можно найти ключ BitLocker:
- На сохраненной распечатке. Поищите ключ BitLocker в местах, в которых вы храните важные документы;
- На флэш-накопителе USB. Подключите флэш-диск USB в заблокированному компьютеру и следуйте инструкциям на экране. Если ключ был сохранен как текстовый файл на флэш-диске, вы должны использовать другой компьютер для чтения этого файла.
- В учетной записи Майкрософт. Чтобы получить ключ восстановления, перейдите в раздел Ключи восстановления BitLocker.
- В учетной записи Azure Active Directory. В случае компьютеров, на которых вы вошли с помощью учетной записи Azure Active Directory, чтобы получить ключ восстановления, изучите информацию об устройстве для вашей учетной записи Microsoft Azure.
- Попросите кого-то с правами администратора на том же компьютере разблокировать устройство с помощью ключа этого человека.
- Если компьютер подключен к домену (как правило, это школьные или рабочие компьютеры), попросите системного администратора предоставить ключ восстановления.
Если вы всё ещё не можете разблокировать устройство, Вам следует выполнить сброс системы.
