Если появится сообщение о том, что вы не можете активировать Windows, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими возможными причинами неудачи и решения проблемы. Чтобы получить более подробную информацию об ошибках активации, которые не были перечислены на этой странице, см. в разделе ошибок активации.
Активация Windows – ошибка 0xC004F061
Если при попытке активировать Windows 8.1 или Windows 8 появится ошибка 0xC004F061, это означает одно из следующих состояний:
- Вы используете ключ продукта для обновления операционной системы до версии Windows 8.1 или Windows 8 на компьютере, на котором не была установлена предыдущая версия Windows. Чтобы выполнить обновление, на компьютере должна быть установлена операционная система Windows 8, Windows 7, Windows Vista или Windows XP.
- Если жесткий диск был отформатирован или заменен, вы не сможете обновить ос до версии Windows 8.1 с помощью ключа продукта. Вы должны установить используемую ранее версию Windows, затем переустановить Windows, 8.1 или Windows 8.
- Вы пытаетесь установить пакет Windows 8.1 Pro Pack-пакет или Windows 8 Pro Pack на компьютере, на котором уже установлена операционная система Windows 8.1 Pro или Windows 8 Pro. Для того чтобы обновить свою версию, вы должны установить пакет Windows 8.1 Media Center или пакет Обновления для Windows 8 Media Center Pack.
- Вы пытаетесь установить пакет 8.1 Windows Media Center или пакет Обновления для Windows 8 Media Center Обновления на компьютер, на котором не установлена операционная система Windows 8.1 Pro или Windows 8 Pro. Для того чтобы обновить свою версию, вы должны сначала установить пакет Windows 8.1 Pro Pack или Windows 8 Pro Pack.
Если вы не можете установить приобретенного пакета Feature Pack, обратитесь в службу технической поддержки.
В рамках отладки используется другая версия Windows
При ремонте компьютера могла быть установлена другая версию Windows. Если вы используете другой ключ продукта на Вашем компьютере, этот ключ мог быть заблокирован в случае, если вы использовали его на большем количестве компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
Если система Windows активирована, перед ремонтом или реконструкцией компьютера, повторный ввод ключа продукта, поставляемого вместе с компьютером или подлинной копией Windows, может решить проблему. Вы также можете попробовать переустановить более раннюю версию операционной системы Windows.
Копия Windows на нескольких компьютерах – ошибка 0xC004C008
Если у вас одна копия Windows и она была установлена на нескольких компьютерах, активация может не произойти, потому что ключ продукта уже используется на другом компьютере или используется на большем количестве компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
В большинстве случаев действует правило – одну копию системы можно установить только на одном компьютере.
Если ключ продукта используется на большем количестве компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт, чтобы активировать эти компьютеры, вам необходимо приобрести отдельный ключ продукта или копию Windows для каждого компьютера.
Нелицензионное ПО
Если у вас фальшивая копию Windows, которая не была лицензирована компанией Microsoft, активация не будет выполнена, поскольку корпорация Майкрософт не сможет связать профиль оборудования компьютера с 25-значным ключом продукта.
Веб-страница проверки подлинности на сайте корпорации Майкрософт позволяет проверить, что копия Windows является контрафактной. Если копия нелегальная, вероятно, придется купить новую копию Windows.
Изменения в аппаратном обеспечении
Если на компьютере были произведены существенные аппаратные изменения, такие как замена жесткого диска, материнской платы, следует обратиться в службу технической поддержки, чтобы активировать Windows по телефону.
